E-Ticaret İşletmeleri için Google Ads: Hangi Kampanya Türünü Seçmelisiniz?
E-ticaret ve Google Ads konuşmaya başladığınızda herkes size "Shopping kampanyası aç" diyor. Ama bu her zaman doğru başlangıç noktası değil.
Hangi ürünleri satıyorsunuz, sitenizin yaşı ne, marka bilinirliğiniz var mı, ürün feed'iniz hazır mı — bunlara göre cevap değişiyor. Yanlış kampanya türüyle başlamak bütçeyi tüketir, hesabı yanlış öğretir ve sonuçları bir yıl geriye atabilir.
Bu yazıda e-ticaret işletmelerinin Google Ads'te karşılaştığı temel kararları ve yönettiğim hesaplarda öğrendiklerimi aktaracağım.
E-Ticaret için Google Ads Kampanya Türleri
Arama Kampanyaları (Search): Kullanıcı Google'da bir şey aradığında metin reklamınız çıkıyor. Ürün adı, marka veya "satın al" niyetli aramalar için hâlâ çok güçlü. Özellikle markalı arama kampanyası kesinlikle kurulması gereken bir temel.
Alışveriş Kampanyaları (Shopping): Ürün görseli, fiyat ve mağaza adıyla birlikte arama sonuçlarında çıkan kartlar. Google Merchant Center (Ticaret Merkezi) üzerinden ürün feed'i gerekiyor. Fiziksel ürün satan e-ticaretlerin büyük çoğunluğu için birincil kampanya türü.
Performance Max (PMax): Google'ın tüm reklam yüzeylerini — Arama, Alışveriş, YouTube, Gmail, Görüntülü Ağ — tek kampanyadan yöneten otomasyon odaklı yapı. 2025 itibarıyla Google'ın en çok önerdiği format bu ama tam kontrol vermiyor.
Görüntülü Reklam Ağı (Display): Banner ve görsel reklamlar. E-ticarette genellikle remarketing için kullanıyorum, soğuk kitleye çok verimli değil.
YouTube Kampanyaları: Ürün tanıtımı ve marka bilinirliği için etkili. Küçük bütçeli hesaplarda öncelikli değil ama orta-büyük hesaplarda dönüşüm hunisinin üst katmanını besliyor.
Yeni veya Küçük Bir E-Ticaret Hesabı için Doğru Başlangıç
Hesap geçmişi yoksa ve bütçe sınırlıysa şu sırayı uyguluyorum.
Önce: Markalı Arama Kampanyası. Kendi marka adınızı arayan birinin rakibe gitmesini önleyin. Maliyet düşük, dönüşüm oranı yüksek. Günde 50-100 TL bile yeterli.
Sonra: Alışveriş Kampanyası veya Arama. Ürün feed'iniz hazırsa Alışveriş kampanyasıyla başlayın. Hazır değilse veya hizmet ağırlıklı bir yapınız varsa önce Arama kampanyası. PMax'i en son açın — öğrenmesi için geçmişe ihtiyaç duyuyor.
Son: PMax veya Görüntülü Remarketing. Hesapta en az 30-50 dönüşüm biriktikten sonra PMax açmak çok daha iyi sonuç veriyor. Veri olmadan PMax açmak, haritasız bir şehirde araba sürmek gibi.
Google Merchant Center Kurulumu — Atlanan Adım
E-ticaret hesaplarında en sık karşılaştığım sorun feed kalitesi. Merchant Center kurulu ama ürünler onaylanmamış, görseller eksik, fiyatlar sitedeki fiyatla eşleşmiyor.
Alışveriş kampanyası açmadan önce Merchant Center'da şunları kontrol edin: ürün başlıklarının aramaya uygun yazılması (sadece ürün kodu değil, "Siyah Deri Cüzdan Erkek" gibi), görsellerin minimum 100x100px ve net olması, fiyatların sitedeki fiyatla eşleşmesi, GTİN (Global Trade Item Number — Ticari Ürün Numarası) kodlarının eklenmesi. Bu son madde özellikle markası olan ürünler için çok kritik, yokluğu kampanya performansını doğrudan etkiliyor.
PMax Kampanyasında Yapılan 4 Büyük Hata
PMax açmak kolay, iyi yönetmek zor. En sık karşılaştığım hatalar şunlar.
Hata 1: Asset group'ları boş bırakmak. PMax, görseller, başlıklar, açıklamalar ve videolardan oluşan asset group'lardan (varlık grupları) besleniyor. Bunlar eksik veya düşük kaliteliyse Google elindeki envanteri düşük kaliteli materyallerle dolduruyor.
Hata 2: Hedef sinyal vermemek. PMax'e "en iyi müşterilerim bunlar" diye bir işaret vermeniz gerekiyor. Mevcut müşteri listesi veya yüksek değerli dönüşüm gerçekleştirenlerin listesi bu iş için kullanılıyor.
Hata 3: Arama ve PMax'i çakıştırmak. Eğer aynı anahtar kelimeler hem Arama kampanyasında hem PMax'te varsa Google kendi içinde rekabet yaratıyor. Arama kampanyasındaki kelimeleri PMax için negatif liste olarak eklemek gerekiyor.
Hata 4: Yeterli süre beklemeden kapatmak. PMax'in öğrenme süresi gerçek. İlk 4-6 hafta performans dengesiz olabilir. Bu süre dolmadan kararlar almak doğru değil.
Bütçe Dağılımı Nasıl Olmalı?
Yönettiğim e-ticaret hesaplarında genellikle şu dağılımı uyguluyorum. Marka kampanyasına yüzde 10-15, arama veya alışveriş kampanyasına yüzde 50-60, PMax'e yüzde 25-30, remarketing'e yüzde 10-15.
Bu dağılım değişmez değil. Sezona, ürün grubuna ve dönüşüm maliyetine göre haftalık ayarlamalar yapılıyor. Ama başlangıç için mantıklı bir denge bu.
Dönüşüm Takibi Olmadan Hiçbir Şeyin Anlamı Yok
E-ticaret hesaplarında çok önemli bir nokta: dönüşüm takibi kurulmadan kampanya açmak, gözleri kapalı araba kullanmak gibi. Hangi kampanya satışı getirdi, hangi ürün reklamı işe yaradı, hangi anahtar kelime gerçek gelir üretiyor — bunları ancak düzgün kurulu bir dönüşüm takibiyle görebiliyorsunuz.
Minimum şunlar kurulu olmalı: satın alma dönüşümü (purchase event — satın alma olayı) değeriyle birlikte, sepete ekleme ve ödeme başlatma olayları, GA4 ile Google Ads entegrasyonu.
Sonuç
E-ticarette Google Ads tek bir formüle sığmıyor. Sitenin büyüklüğüne, ürün çeşitliliğine, marka bilinirliğine ve bütçeye göre farklı kampanya mimarisi gerekiyor.
E-ticaret siteniz için Google Ads stratejisi oluşturmak istiyorsanız benimle iletişime geçebilirsiniz.
Ücretsiz e-ticaret analizi için buraya tıklayın →
Bu makale Kasım 2025 tarihinde Hamza Genel tarafından yazılmıştır.