Google Call Ads (Arama Reklamı) Kaldırılıyor: Şubat 2027 Öncesi Ne Yapmalısınız?

Google Ads panelinde bir şeylerin değiştiğini fark ettiyseniz yanılmıyorsunuz. Google, yıllardır aktif kullanılan call ads (arama reklamı) formatını resmen sonlandırma kararı aldı. Ve bu değişiklik düşündüğünüzden çok daha yakın.

Eğer hâlâ call ads (arama reklamı) kullanıyorsanız şunu net söylemem gerekiyor: harekete geçmek için vaktiniz var, ama o vakit sonsuz değil.

Call Ads (Arama Reklamı) Neydi, Ne İşe Yarıyordu?

Call ads (arama reklamı), yalnızca mobil cihazlarda gösterilen ve kullanıcıyı doğrudan işletmenizi aramaya yönlendiren bir Google Ads formatıydı. Arama sonuçlarında görünen reklamınıza tıklandığında kullanıcının telefon uygulaması açılıyor, numara otomatik olarak alanıyor ve tek bir dokunuşla arama gerçekleşiyordu.

Telefon görüşmesinin satışa dönüşüm açısından kritik olduğu sektörlerde — hukuk, sağlık, tadilat, sigorta, gayrimenkul — bu format özellikle değerliydi. Kullanıcıyı bir landing page'e (açılış sayfası) yönlendirmeden doğrudan işletmeyle buluşturuyordu.

Peki neden kaldırılıyor?

Google, bu işlevselliği ayrı bir reklam formatı olarak sürdürmek yerine mevcut RSA (Responsive Search Ads — Duyarlı Arama Reklamları) yapısına entegre etmeyi tercih etti. Amacı sistemi sadeleştirmek ve telefon araması hedefini daha geniş bir reklam ekosistemiyle birleştirmek.

Takvim Netleşti: İki Kritik Tarih

Google bu değişikliği aşamalı olarak uyguluyor:

Şubat 2026 — Yeni call ads (arama reklamı) oluşturmak artık mümkün değil. Bu tarihi geçtiyseniz zaten fark etmişsinizdir: panel üzerinden yeni bir call ads kampanyası başlatamazsınız. Mevcut aktif olanlar çalışmaya devam ediyordu, ama yenisi oluşturulamıyordu.

Şubat 2027 — Mevcut tüm call ads (arama reklamları) yayından kalkıyor. Bu tarihten itibaren aktif durumda olan call ads dahil hiçbiri gösterim (impression — kullanıcıya gösterilme) almayacak. Geçiş yapmadan bekleyenler o gün reklamsız kalacak.

Şubat 2027 uzak görünebilir. Ama kampanyayı bırakıp geçiş yapmak, optimize etmek ve yeni formatın öğrenme sürecini tamamlamak için gerçekten sınırlı bir pencereniz var.

Yerine Ne Geliyor? Call Asset (Arama Varlığı) Nedir?

Google'ın call ads (arama reklamı) yerine önerdiği yapı: RSA (Duyarlı Arama Reklamları)'na call asset (arama varlığı) eklemek.

Call asset (arama varlığı), önceki adıyla call extension (arama uzantısı), RSA (Duyarlı Arama Reklamı) reklamlarınıza telefon numaranızı eklemenizi sağlayan bir varlıktır. Kullanıcı reklam üzerindeki arama simgesine veya numaranıza tıkladığında doğrudan arama başlatılır — aynı call ads (arama reklamı) mantığıyla.

Farkları şöyle özetleyebilirim:

Call ads (arama reklamı): Yalnızca telefon araması hedefine odaklanmış, bağımsız bir reklam formatıydı. Final URL (hedef bağlantı) zorunlu değildi, tüm tıklamalar doğrudan aramayı başlatırdı.

RSA (Duyarlı Arama Reklamı) + Call Asset (Arama Varlığı): Reklam hem web sitesine yönlendirebilir hem de arama başlatabilir. Başlık ve açıklamalara tıklama siteye giderken, numara alanına tıklama aramayı başlatır. Final URL (hedef bağlantı) eklediğinizde kullanıcıya iki seçenek sunulmuş olur.

Bu aslında call ads'ten (arama reklamından) daha esnek bir yapı. Hem telefon araması hem de web sitesi dönüşümünü aynı kampanyadan elde edebiliyorsunuz.

Geçiş Nasıl Yapılır? Adım Adım

Geçiş teknik olarak karmaşık değil, ama doğru yapılmazsa veri kaybına ve performans düşüşüne yol açabilir.

1. Mevcut call ads (arama reklamı) verilerinizi kaydedin. Geçiş yapmadan önce mevcut kampanyalarınızın performans verilerini — impression (gösterim), click (tıklama), arama dönüşümleri, EBM (Edinim Başına Maliyet) — dışa aktarın. Bu veriler yeni kampanyanızı optimize ederken referans noktanız olacak.

2. RSA (Duyarlı Arama Reklamı) kampanyası oluşturun veya mevcut RSA'ya geçin. Hesabınızda zaten çalışan RSA (Duyarlı Arama Reklamı) kampanyaları varsa call asset (arama varlığı) doğrudan bunlara eklenebilir. Telefon aramasını birincil hedefiniz yapmak istiyorsanız "Arama kampanyası → Hedef: Telefon aramaları" seçeneğiyle yeni bir kampanya oluşturmanızı öneririm.

3. Call asset (arama varlığı) ekleyin. Google Ads panelinde: Kampanya → Varlıklar → Telefon numarası (Call) → Numara ekle. Burada GFN'yi (Google Forwarding Number — Google Yönlendirme Numarası) aktif edin. Bu sayede arama süresi, arama saati ve dönüşüm verisi Google tarafından ölçülebilir hale gelir.

4. Dönüşüm takibini (conversion tracking) güncelleyin. Call ads'te (arama reklamında) dönüşüm takibi kendi içinde geliyordu. RSA (Duyarlı Arama Reklamı) + call asset (arama varlığı) yapısında dönüşüm takibinin ayrıca doğru kurulduğunu kontrol etmeniz gerekiyor. "Telefon araması süresi" dönüşümünü minimum arama süresine — genellikle 60 saniye — göre tanımlayın.

5. Teklif stratejinizi (bid strategy) gözden geçirin. Call ads (arama reklamı) kampanyanızda hangi teklif stratejisini (bid strategy) kullanıyordunuz? RSA (Duyarlı Arama Reklamı) tarafına geçerken bunu da güncellemeniz gerekebilir. Yeterli dönüşüm verisi varsa Hedef EBM (Edinim Başına Maliyet) veya Dönüşümleri Artırma stratejileriyle devam edebilirsiniz.

Geçişte En Sık Yapılan Hatalar

Yönettiğim hesaplarda bu tür format geçişlerinde tekrar eden birkaç hata var. Call ads (arama reklamı) → RSA (Duyarlı Arama Reklamı) geçişinde de aynı tuzaklara düşülmemesi için paylaşmak istedim.

Geçmiş veriyi sıfırlamak. Mevcut call ads (arama reklamı) kampanyasını silip sıfırdan RSA açmak, birikmiş tarihsel verilerinizi de siler. Google'ın akıllı teklif (smart bidding) algoritması bu veriyle besleniyordu. Mümkün olduğunca mevcut kampanya yapısını koruyarak geçiş yapın.

Call asset'i (arama varlığını) hesap düzeyinde değil yalnızca kampanya düzeyinde eklemek. Hesap düzeyinde eklenen call asset (arama varlığı) tüm uygun kampanyalara otomatik uygulanır. Ama bazı kampanyalar için farklı numaralar veya görüntüleme saatleri gerekiyorsa kampanya bazlı tanımlama yapın.

GFN'yi (Google Yönlendirme Numarası) kapatmak. GFN (Google Forwarding Number — Google Yönlendirme Numarası) kapalıyken kaç kişinin aradığını, aramanın kaç dakika sürdüğünü göremezsiniz. Dönüşüm optimizasyonu yapamazsınız.

Yalnızca mobil hedeflemeden vazgeçmek. Call ads (arama reklamı) yalnızca mobilde çalışıyordu. RSA (Duyarlı Arama Reklamı) + call asset (arama varlığı) masaüstünde de gösterim alabilir, ama masaüstünden telefon araması beklentisi gerçekçi değil. Masaüstü cihaz teklifini kısarak bütçenizi mobil ağırlıklı tutun.

Bu Değişiklik Sizi Nasıl Etkiler?

Call ads (arama reklamı) aktif kullanıyorsanız ve geçiş yapmadıysanız: Şubat 2027'ye kadar mevcut reklamlarınız çalışıyor, panikleyecek bir durum yok. Ama yeni kampanyanın learning period'unu (öğrenme sürecini) tamamlaması ve Şubat 2027 öncesinde performans verisi biriktirmesi için şimdi harekete geçmek çok daha sağlıklı.

Call ads (arama reklamı) kullanmıyorsanız ama telefon dönüşümü hedefliyorsanız: Zaten RSA (Duyarlı Arama Reklamı) + call asset (arama varlığı) yapısında olmanız gerekiyor. Dönüşüm takibinizin (conversion tracking) doğru kurulduğunu ve GFN'nin (Google Yönlendirme Numarası) aktif olduğunu bir kez daha kontrol edin.

Telefon araması hedefiniz yoksa: Bu değişiklik sizi doğrudan etkilemiyor. Yine de call asset'i (arama varlığını) sıfır maliyetle RSA (Duyarlı Arama Reklamı) reklamlarınıza eklemek, reklam alanınızı genişletir ve CTR'ınızı (Click-Through Rate — Tıklanma Oranı) artırabilir.

Sonuç: Erken Geçiş, Rahat Geçiş

Google'ın format değişiklikleri zaman zaman ani ve zorlayıcı hissettiriyor. Ama call ads (arama reklamı) → call asset (arama varlığı) geçişi aslında mantıklı bir evrim. Daha esnek, daha ölçülebilir ve RSA'nın (Duyarlı Arama Reklamının) makine öğrenmesi gücüyle birleşince çoğu hesap için daha iyi performans sunuyor.

Şubat 2027 son tarihini beklemeyin. Geçişi erken yapan hesaplar, yeni yapıda veri biriktirme ve optimizasyon açısından ciddi avantaj kazanıyor.

Mevcut call ads (arama reklamı) kampanyalarınızı nasıl geçireceğinizi bilmiyorsanız ya da geçiş sürecinde hesabınızın performans kaybetmesinden endişe ediyorsanız, ücretsiz hesap analizi için benimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu makale Nisan 2026 tarihinde Hamza Genel tarafından yazılmıştır. İçerikte yer alan tarihler ve özellikler Google'ın resmi destek sayfasındaki duyurulara dayanmaktadır.